Sağlık Sektörü İçin İletişim Yöntemleri

Sağlık sektörü, bireylerin hayatlarını doğrudan etkileyen, doğru ve hızlı iletişimin kritik bir öneme sahip olduğu bir alandır. Hastaların memnuniyetini artırmak, süreçlerin verimli ilerlemesini sağlamak ve kurumlar arasındaki bağları güçlendirmek için yenilikçi iletişim yöntemlerine ihtiyaç duyulur. Bu noktada Figensoft, sağlık sektörü için kullanılabilecek sağlık maili, SMS bilgilendirme sistemi ve interaktif SMS gibi çözümlerle kurumlara kapsamlı destek sunar.

Figensoft’un sunduğu iletişim çözümleri sayesinde sağlık kurumları, randevu hatırlatmalarından tahlil sonuçlarının iletilmesine, e-reçete bilgilendirmelerinden hasta memnuniyetine kadar her alanda hızlı, güvenilir ve etkili bir iletişim ağı oluşturabilir. Bu içeriğimizde, sağlık sektöründe kullanılabilecek iletişim yöntemlerini detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.

health-sector-1

İş Birliklerimiz

markalar
health-sector-2

Randevu Hatırlatmalarınızı Toplu SMS ile Yapın

Hastaların randevularını hatırlamaları tedavi süreçlerinin düzenli ilerlemesi açısından kritik bir öneme sahiptir. Figensoft’un SMS bilgilendirme sistemi sayesinde hastalarınıza randevularını hatırlatabilir ve katılım oranlarını artırabilirsiniz.

Bu yöntem, aynı anda geniş bir hasta kitlesine ulaşmanızı sağlarken personel üzerindeki iş yükünü de hafifletir. Randevu maili veya SMS yoluyla yapılan bu hatırlatmalar, iletişim süreçlerini daha etkili hale getirir. Bu sistem sayesinde unutulan ya da iptal edilen randevuların sayısını minimum seviyeye indirerek hastaların tedavi süreçlerine daha sadık kalmaları sağlanabilir.

Çift Yönlü SMS ile Randevunuzu Sorgulayın

Randevu katılım durumlarını takip etmek için çift yönlü SMS teknolojisi önemli bir araçtır. Hastalara randevularına katılıp katılmayacaklarını sorarak hızlı bir şekilde yanıt alabilir ve kaynaklarınızı daha verimli planlayabilirsiniz.

İnteraktif SMS özelliğiyle hastaların telefon ekranlarında “Evet” ya da “Hayır” gibi seçenekler belirir ve hastalar anında cevap verebilir. Bu da, özellikle yoğun hasta trafiği olan sağlık kurumlarında süreçlerin daha hızlı ve düzenli bir şekilde ilerlemesine katkıda bulunur. Muayene sorgulama SMS sistemi ile hasta iletişim süreçleri kolay hale getirilebilir.

health-sector-ozellikler
mms

Toplu MMS ile Tahlil ve Laboratuvar Sonuçlarını İletin

Sağlık sektöründe görsel bilgi paylaşımı hasta memnuniyetini artıran önemli bir faktördür. Figensoft’un toplu MMS hizmeti, tahlil ve laboratuvar sonuçlarının görsellerle birlikte iletilmesini sağlar.

Diş veya estetik cerrahi klinikleri ya da diğer sağlık kurumları, tedavi öncesi ve sonrası fotoğrafları hastalarıyla paylaşabilir. Ayrıca laboratuvar tahlil sonuçları ve diğer medikal bilgiler, toplu MMS aracılığıyla güvenli bir şekilde hastalara ulaştırılabilir. Bu yöntem, hem kişiselleştirilmiş bir hasta deneyimi sunar hem de sağlık hizmetlerinin profesyonelliğini artırır.

Toplu Email ile Reçete Bilgilerini Ulaştırın

Sağlık sektöründe bilgilendirme ve iletişim süreçlerinde email, önemli bir araçtır. Figensoft’un toplu email hizmeti, hastalarınıza reçete ve ilaç bilgilerini kolayca iletmenizi sağlar.

Hastalarınıza kontrol sonuçlarını, tedavi süreçlerini ya da özel günlerde kutlama mesajlarını mail ile gönderebilirsiniz. E-reçete SMS bilgilendirmesi yerine toplu email kullanarak daha detaylı içerikler paylaşabilir, hastalarınızın ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunabilirsiniz

email
global-sms

Global SMS ile Uluslararası Hastalarınıza Ulaşın

Sağlık turizmi, globalleşen dünyada hızla büyüyen bir sektör haline gelmiştir. Figensoft’un global SMS hizmeti, uluslararası hastalarınızla etkili bir iletişim kurmanıza yardımcı olur.

Tek bir panel üzerinden farklı dil seçenekleriyle gönderim yapabileceğiniz bu sistem, sağlık turizmi kapsamında hizmet sunan kurumlar için büyük bir kolaylık sağlar. Yabancı hastalarınıza tedavi süreçleri, randevu hatırlatmaları ve bilgilendirme mesajlarını hızlı bir şekilde iletebilirsiniz. Bu yöntem, uluslararası hizmet veren sağlık kurumlarının marka bilinirliğini artırarak hasta memnuniyetine katkı sağlar.

Mobil Anket Servisi ile Hastalarınızdan Geri Bildirim Alın

Hizmet kalitesini artırmanın en etkili yollarından biri hastalardan geri bildirim toplamaktır. Figensoft’un mobil anket servisi, hastalarınızın deneyimlerini ölçmenize ve iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olur.

Mobil anketler, SMS bilgilendirme sistemi üzerinden kolayca gönderilebilir ve hasta geri dönüşleri hızlı bir şekilde alınabilir. Bu yöntem, sadece hizmetlerinizi geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda hastalarınızın kendilerini değerli hissetmelerini sağlar.

mobile-survey

Sağlık Kurumları ile İş Ortaklığı Programımızı Keşfedin

Siz de sağlık sektöründe modern iletişim çözümleriyle öne çıkmak ve hasta memnuniyetini artırmak için Figensoft’un sunduğu hizmetlerden faydalanabilir, daha fazla bilgi almak ya da iş ortaklığı programımızı keşfetmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Detaylı Bilgi
redirect

Teklif Al

İsim Soyisim
E-posta
Telefon Numarası
Firma Adı
Mesajınız
figensoft w
gsma